東京ディズニーランドやシーなどで楽しい思いをしていたとき、ふと自分が忘れ物や落とし物をしてしまったことに気づいた時焦りますよね。
東京ディズニーランドやシーの場合、落とし物や忘れ物の問い合わせはできるのですが、ランド内と外では問い合わせ場所が違います。
ここでは、東京ディズニーランドやシーで落とし物をした場合のお問い合わせ場所や方法、見つかる確率がどのくらいかを調べてみました。
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東京ディズニーランドで落とし物や忘れ物はどこに問い合わせればよい?
東京ディズニーランドにいる場合と、出た場所では専用のそれぞれの場所で問い合わせることができます。
東京ディズニーランド内で落とし物に気づいた時
・メインストリート・ハウス
入口の左の方にあります。
ここは総合情報サービスの施設で、ディズニーランドで落とし物をした場合は、ここのメインストリートハウスの遺失物の受付をすることができます。
東京ディズニーシー内で落とし物に気づいた時
ディズニーシーの場合は
・「ゲストリレーション」という場所で落とし物の問い合わせができます。
東京ディズニーランドの外で落とし物に気づいた場合
・ゲストリレーション・ウインドウ(パーク外)
営業時間:開園1時間前~閉園30分後
東京ディズニーランドの情報窓口として使う場所です。
落とし物は遺失物受付で行うことができます。
東京ディズニーシーの外で落とし物に気づいた場合
・東京ディズニーシー・インフォメーション
シーの外で遺失物・落とし物のお問い合わせはこちら。
東京ディズニーランド・シーで落とし物をした場合の手続き方法
落とし物をした場合、届け出を書くようになります。
その時書くのが、
・なくしたものはどんなものか?
(財布・スマホ・ハンカチ・お土産など)
・大きさ
・色
・ブランド名(分かれば)
・特徴
・住所
・名前
・電話番号
で登録する形で届け出を出します。
この時、どこで落としたか(例えばスプラッシュマウンテンなど)を伝えることで、キャストさんに連絡が入り探してくれるそうです。
できるだけ詳しく伝えることで、発見率が高まります。
ランド/シー内にいてキャストさんやその周辺で落とし物が見つかった場合は、その場所にいって引き取ることもできます。
その時は名前や住所を書きます。
それ以外で落とし物が見つかったら、連絡が入りますよ。
ただすでに東京ディズニーランドから離れてしまったという方も多いかもしれません。
その場合、
すでに東京ディズニーランドやシーから離れてしまった場合の問い合わせ方法
電話での落とし物の問い合わせ方法となります。
電話番号はディズニーランド・シーでそれぞれ違うので、番号のお間違いには気を付けてください。
各営業時間:10:00~19:00
★ディズニーランド★
TEL:047-305-3062
★ディズニーシー★
TEL:047-305-3063
連絡をするときは、お問い合わせで書くようなことを伝えればよいです。
忘れ物が見つかった連絡が来ると思います。
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落とし物や忘れ物の保管期間はどのくらい?
東京ディズニーランドとシーでは、忘れ物や落とし物を特にこのぐらいの保管期間とは定めていないようです。
1週間ぐらいは探している期間などもあるので、保管している場合もあります。
ただ1ヶ月ぐらいだと保管期間は微妙なところだと思います。
落とし物の受け取り方法や発送してもらえる?
ランド内にいれば、上記の各忘れ物をしたところの受け取り場所で受けることができます。
直近で行く予定があれば、その時に受け取ることも可能だと思います。
ただ大概の人は帰ってきて落とし物に気が付く場合が多いので、取りに行けないもの。
見つかった落とし物や忘れ物は郵送で送ってくれます。
送料は無料という情報もありますが、多分有料(代引き)なのではないかと思います。
東京ディズニーランド・シーで忘れ物がや落とし物が見つかる確率は?
広いから見つかるのかるか心配ですが、見つかったり、見つからない場合もあるのは何とも言い難いです。
東京ディズニーランド/シーで落とし物や忘れ物ををした人を調べると、その日に見つかる可能性の確率は五分五分。
1時間で見つかる人もいれば、その日には見つからない人もいる。
落とし物は大半は戻ることも確率は多いが、心無い人が持っていってしまう場合もある感じでした。
大体は2~3日はかかる可能性がある。
落とし物が見つかった例
ハンドタオルを落とした場合、1時間後に問い合わせに行ったら出てきて、入口付近だと見つかりやすい場合がある
・折りたたみ傘を落とした方は、次に入園したときに尋ねたらあった
・例外だと、スペースマウンテンの乗車中に飛ばされたズラも戻ってきた
・2~3日に連絡があってお土産を送ってもらえました
・スマホの落とし物をして焦ったけど1時間後に見つかった
すぐに忘れ物や落とし物に気づいた場合、すぐに連絡すると見つかる可能性は高い感じでした。
逆に1週間たっても何も連絡がない場合、あきらめた方が良いとも伝えられるそうです。
残念ながら、落とし物や忘れ物の確率的には五分五分ですね。
まとめ
東京ディズニーランドやシーで落とし物や忘れ物をした場合は、すぐに気が付いたら連絡やそれぞれの場所で問い合わせた方が見つかる確率はあがります。
外に出たときは電話で連絡すると、わりと見つかる事も多いのであきらめずに、東京ディズニーランド/シーに問い合わせて連絡してみてはいかがでしょうか?
見つかることを願い、次に行くときには気を付けてみてくださいね。もし自分でなくお友達などが忘れ物をしてしまった場合、対応がすぐにできると思います。
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